Du kan admininistrere flere produkter ved å logge inn bare én gang

Den første gangen du tar i bruk våre innloggede kundesider, oppretter du en brukerkonto som du knytter til dine produkter hos oss. På denne måten kan du administrere én eller flere produkter med bare én innlogging.

Her ser du steg for steg hvordan du går frem for å ta i bruk våre innloggede kundesider.

  1. Logg inn på Mine sider
  2. Klikk Registrer deg og velg ønsket innloggingsmetode, brukernavn og passord
  3. Knytt din nye brukerkonto til én eller flere produkter ved å velge Legg til mine data på den første siden du kommer til.
  4. Legg inn ønsket kundenummer og klikk Send meg lenke. Kundenummeret finner du på din faktura fra oss.
  5. Du mottar nå en e-post eller SMS med en lenke til e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert på din avtale. Klikk på lenken. Denne lenken er gyldig i en time.
  6. Lenken tar deg til en side der du bekrefter at brukerkontoen skal få full tilgang til å administrere ditt kundeforhold.
  7. Nå kan du se informasjon om, og administrere dine produkter på Mine sider.


Hvis du ønsker å legge til flere av dine produkter i samme visning, kan du gjenta punkt 3-6 for alle dine kundenummer hos BKK*.

Les mer om feilsøking under spørsmål og svar. Du kan også kontakte kundeservice for å få hjelp med å ta i bruk den nye løsningen.

*) Gjelder ikke nettleieavtaler

Mest stilte spørsmål